Häufig gestellte Fragen (Support-FAQs):

Frage (26.05.2023) Was ist zu tun, wenn die "Funk-Tür- & Fenster-Sensoren" (PX3952) nicht mit der "WLAN-Funk-Alarmanlage" (ZX5313) verbunden werden können?

Antwort: Gehen Sie in diesem Fall wie folgt vor: 1. Verbinden Sie zunächst die Alarmanlage mit Ihrem ELESION-Account. 2. Öffnen Sie anschließend die Alarmanlage in der App. Es wird eine Benachrichtigung angezeigt, dass ein Update installiert werden kann. Installieren Sie dieses Update. 3. Anschließend können Sie die Sensoren mit der Alarmanlage verbinden.

Frage (31.01.2022) Welche IP-Schutzklasse hat der "Autarke Solar-Funk-Alarmanlage"?

Antwort: Diese Alarmanlage hat die Schutzklasse IP54. Setzen Sie es daher nicht dauerhaft der Witterung aus.

Frage (01.04.2020) Verfügt der "Funk-Tür- & Fenster-Sensor" über den in der Bedienungsanleitung erwähnten Manipulationsschalter?

Antwort: Aufgrund einer Änderung des Artikels seitens des Herstellers, verfügen die Sensoren nicht über den in der Anleitung erwähnten Manipulationsschalter. Die fehlerhaften Angaben der Bedienungsanleitung diesbezüglich bedauern wir sehr.

Frage (20.08.2018) Welche Funk-Reichweite hat der "Funk-Tür- & Fenster-Sensor"?

Antwort: In der Artikelbeschreibung kam es zu einem Fehler, den wir sehr bedauern. Die Funk-Reichweite dieses Sensors beträgt ca. 40 Meter.

Frage (03.07.2018) Zu welchen Alarmanlagen ist die "Funk-Fernbedienung mit SOS-Taste" kompatibel?

Antwort: Diese Funk-Fernbedienung ist ausschließlich zu folgenden Alarmanlagen kompatibel: https://www.pearl.de/a-PX3805-3110.shtml https://www.pearl.de/a-PX3912-3110.shtml https://www.pearl.de/a-PX3939-3110.shtml

Frage (12.03.2018) Ist es möglich den "Funk-PIR-Bewegungsmelder" mit einem Netzteil zu betreiben, wenn gleichzeitig Batterien eingelegt sind?

Antwort: Bitte entfernen Sie die Batterien aus dem Bewegungsmelder, wenn Sie ihn mit einem Netzteil betreiben, da die Batterien andernfalls beschädigt werden könnten.

Frage (07.02.2018) Ist der "Funk-Tür- und Fenster-Sensor" zu der VisorTech GSM-Alarmanlage XMD-4800.pro kompatibel?

Antwort: Dieser Tür- und Fenster-Sensor ist ausschließlich für die Verwendung mit den Alarmanlagen XMD-4400.pro und -5400.wifi geeignet.

Frage (23.09.2017) Ist der "Funk-Tür- & Fenster-Sensor" zu der Alarmanlage XMD-3200.pro kompatibel?

Antwort: Dieser Sensor ist nicht zu der Alarmanlage XMD-3200.pro kompatibel. Bitte verwenden Sie den Sensor ausschließlich mit den Alarmanlagen XMD-4200/4400.pro/5400.wifi.

Frage (24.02.2017) Ist ein Netzteil für die "Autarke Solar-Funk-Alarmalage" bei PEARL erhältlich?

Antwort: Ja, ein geeignetes USB-Netzteil finden Sie in unserem Umfangreichen Sortiment unter der Bestellnummer ZX2459. Schneller gelangen Sie zu dem Artikel über den folgenden Link: https://www.pearl.de/a-ZX2459-1421.shtml

Frage (08.09.2016) Was ist zu tun, wenn die Verbindung des "Funk-Tür- und Fenster-Sensors" zu der Alarmanlage bereits ab einer Entfernung von drei Metern abbricht?

Antwort: In diesem Fall ist die Batterie des Sensors möglicherweise entleert und sollte ausgewechselt werden. Die Batterien des Typs A23 finden Sie in unserem umfangreichen Sortiment unter dem folgenden Link: http://www.pearl.de/a-PX8342-1410.shtml?

Frage (08.08.2016) Sind die Tasten zum Einstellen der VisorTech Solar-Funk-Alarmalage mit Sirene tatsächlich vorhanden?

Antwort: Ja, bei diesen Tasten der VisorTech Solar-Funk-Alarmalage mit Sirene handelt es sich um berührungsempfindliche Tasten. Beim Drücken bzw. Berühren der Tasten "Lautstärke/Einstellungs-Taste" und "Alarm-Ton/Alarm-Zeit-Taste" erfolgt kein mechanisches Feedback. Das Gerät quittiert das Schalten jedoch mit einem Signalton.

Frage (19.07.2016) Wie lässt sich die VisorTech Solar-Funk-Alarmanlage mit Sirene (PX3962) mit der VisorTech GSM-Alarmanlage XMD-4400.pro (PX3939) verbinden?

Antwort: Um die VisorTech Solar-Funk-Alarmanlage mit Sirene (PX3962) mit der VisorTech GSM-Alarmanlage XMD-4400.pro (PX3939) zu verbinden, müssen Sie ein Pairing (Verbindungsprozess) durchführen. Stellen Sie zunächst jedoch sicher, dass die Solar-Funk-Alarmanlage ausreichend mit Strom versorgt und eingeschaltet ist. Um das Gerät einzuschalten, öffnen Sie das Fach auf der Rückseite und stellen Sie den ON-/OFF-Schalter auf ON. Gehen Sie nun beim Pairing wie folgt vor: 1. Auf der Rückseite der Solar-Funk-Alarmanlage mit Sirene befinden sich rechts vom Fach mit dem ON-/OFF-Schalter zwei Taster. Wählen Sie den SET-Taster, den oberen der beiden, und halten Sie ihn für 3 Sekunden gedrückt, um in den Pairing-Modus zu wechseln. Die Solar-Funk-Alarmanlage piept nun einmal und das Licht geht an. 2. Wenden Sie sich anschließend der GSM-Alarmanlage zu und drücken Sie auf deren Tastenfeld rechts oben den ARM-Knopf mit dem Vorhängeschloss-Symbol und dem Pfeil nach oben. Alternativ können Sie bereits vor dem Pairing mit der Sirene der Solar-Funk-Alarmanlage eine Fernbedienung mit der GSM-Alarmanlage verbinden, um die Funkton damit auszulösen. Die Fernbedienung benötigen Sie ohnehin, um die Verbindung zur Sirene später zu testen. Der Alarm lässt sich manuell nur auslösen, indem Sie den Knopf mit dem Glocke-Symbol auf der Fernbedienung drücken. Von der Solar-Funk-Alarmanlage mit Sirene ist nun ein doppeltes zweimaliges Piepen zu hören. 3. Um den Pairing-Modus wieder zu verlassen, schalten Sie die Solar-Funk-Alarmanlage am ON-/OFF-Schalter im Fach auf der Rückseite kurz aus und wieder ein. 4. Um zu überprüfen, ob das Pairing erfolgreich war, drücken Sie die Taste mit dem Glocke-Symbol auf der Fernbedienung der GSM-Alarmanlage. Sind die beiden Geräte verbunden, heult die Sirene der Solar-Funk-Alarmanlage sofort und noch bevor die GSM-Anlage Alarm schlägt. Für den Fall, dass Sie diese Einstellungen später einmal zurücksetzen wollen, halten Sie den SET-Taster auf der Rückseite der Solar-Funk-Alarmanlage so lange gedrückt, bis das Gerät 6 mal piept. Dies ist auch in der Anleitung beschrieben. HINWEIS: Falls der schwarze Pin des runden Schutzschalters auf der Rückseite der Sirene (unterhalb des Fachs mit dem ON-/OFF-Schalter) bereits eingedrückt wurde, müssen Sie diesen während des Pairing-Vorganges dauerhaft gedrückt halten, da sonst die Sirene heult. Das lässt sich auch vermeiden, wenn Sie die Solar-Funk-Alarmanlage mit dem ON-/OFF-Schalter im Fach auf der Rückseite vor dem Pairing kurz aus- und wieder einschalten.

Frage (13.07.2016) Wie kann die VisorTech Solar-Funk-Alarmalage mit Sirene auf Werkseinstellungen zurückgesetzt werden?

Antwort: Um die VisorTech Solar-Funk-Alarmalage mit Sirene auf Werkseinstellungen zurückzusetzen, halten Sie den SET-Taster auf der Rückseite so lange gedrückt, bis 6 Signaltöne ertönen. Der SET-Taster ist der obere der beiden Taster rechts vom Fach mit dem ON-/OFF-Schalter.

Frage (13.07.2016) Wo befinden sich die 4 Schrauben zum Öffnen des Fachs auf der Rückseite der VisorTech Solar-Funk-Alarmanlage mit Sirene?

Antwort: Schrauben zum Öffnen des Fachs auf der Rückseite der VisorTech Solar-Funk-Alarmanlage mit Sirene sind unter 4 Gummiabdeckungen versteckt. Die Gummis lassen sich mit einem Teppichmesser oder flachen Schraubenzieher entfernen.

Frage (06.07.2016) Wie lange kann der VisorTech Funk-PIR-Bewegungsmelder für Alarmanlage XMD-4400 mit Batterien genutzt werden?

Antwort: Da die Haltbarkeit der in den VisorTech Funk-PIR-Bewegungsmelder eingelegten Batterien unter anderem von deren Qualität und Leistungsfähigkeit abhängig ist, kann keine genaue Nutzungsdauer angegeben werden.