Universeller sprach und App gesteuerter Garagentor
Häufig gestellte Fragen (Support-FAQs):
- Frage
(03.04.2020)
Was ist zu tun, wenn die "WLAN-Garagentor-Steuerung" nicht in die App ELESION aufgenommen
werden kann?
- Antwort: Hierbei handelte es sich um einen softwareseitigen Fehler, den wir sehr bedauern.
Dieser wurde nun beseitigt, sodass die Garagentor-Steuerung mit der App verbunden
werden kann.
Gehen Sie hierfür gemäß den Hinweisen der Bedienungsanleitung vor.
- Frage
(12.03.2020)
Weshalb ist die Bedienung der "WLAN-Garagentor-Steuerung" über Amazon Alexa nicht
möglich?
- Antwort: Bei der Absprache mit unserem Hersteller kam es zu einem Missverständnis, das wir
bedauern. Die Garangentor-Steuerung war nicht für die Sprachsteuerung über Amazon
Alexa vorgesehen.
Unsere Bewerbung, sowie die Angaben auf der Verpackung und in der Schnellstartanleitung
wurden selbstverständlich bereits zur Korrektur an die entsprechende Abteilung weitergeleitet.
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