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Diskussions-Forum rund um VisorTech-Produkte:

 
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Password
wenn man so tut als hätte man das Passwort vergessen und nicht in seine eigene Wohnung kommt ( Nachbar) kann man über den Hersteller ein Masterpasswort bekommen? wenn ja , Kauf ich mir so ein Schloss nicht.
 
Password
Aus Sicherheitsgründen ist ein zurücksetzen ohne Kenntnis des Admin-Passworts nicht möglich.
 
NX-4413-675
Nach Wechsel von Batterie auf Accu kann ich die cam nicht mehr installieren. Die grüne Lampe leuchtet permanent, das zurücksetzen funktioniert nicht. Ein rotes blinken ist nicht zu bekommen. Der Router arbeitet mit 2,4 und 5, kann aber nicht das Problem sein, da die cam ja schon mehrere Wochen funktioniert hat.
 
NX-4413-675
Das Einrichten der Kamera ist ausschließlich über ein 2,4 gHz Netzwerk möglich. Nach dem Einrichten können Sie beide Frequenzen wieder aktivieren.
 
NX-4413-675
nun ist das 5er aus und es passiert trotzdem nichts. Grün leuchtet weiterhin dauerhaft, ab und an blinkt es, dazu ein Piepton. Rücksitzen zum roten blinken funzt nicht.
 
NX-4413-675
In diesem Fall könnte es sich um einen Defekt handeln. Falls Sie noch innerhalb der Gewährleistung sind, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Verkäufer.
 
Registrierung
Die Registrierung steigt immer mit der Fehlermeldung "Bitte geben Sie Ihre vollständige Information" aus. Was tun - nicht IOS 12 kompatibel?
 
Registrierung
In internen Tests konnten wir dieses Verhalten, auch mit mehreren Geräten, nicht nachstellen. Aus diesem Grund können wir hierbei nicht von einem grundsätzlichen Problem ausgehen. Bitte wenden Sie sich direkt an Ihren Verkäufer, um Ihre Gewährleistungsansprüche zu wahren.
 
Festplatte
Guten Tag, kann man zusätzlich eins oder zwei WLAN Kameras an die Anlage ergänzen? Ich habe eine 2 Tb Sata 3 Festplatte eingabaut, die Kameras funktionieren dann nicht. Obwohl ich es auch formatiert habe. Die Kameras werden nicht gefunden. Wenn ich aber eine kleinere Festplatte einbaue (oder keine Platte) testweise 80 GB läuft alles normal. Es kann ja bis 4Tb große Platte eingebaut werden, laut Anleitung. Wie kann ich das Problem lösen? Vielen Dank
 
Festplatte
In internen Tests konnten wir dieses Verhalten, auch mit mehreren Geräten, nicht nachstellen. Aus diesem Grund können wir hierbei nicht von einem grundsätzlichen Problem ausgehen. Bitte wenden Sie sich direkt an Ihren Verkäufer, um Ihre Gewährleistungsansprüche zu wahren.
 
Hilfe...ich habe Probleme bei der Installation
Der einzige Weg der halbwegs funktionoert ist die Installation via QR-Code. Dann startet die App den Verbindungsversuch, die Kamera wird gesucht und in der Cloud registriert...es scheitert immer und immer wieder an der Initialisierung. Somit bekomme ich es einfach nicht hin. Bitte um schnelle Hilfe.
 
Hilfe...ich habe Probleme bei der Installation
Stellen Sie bitte sicher, dass Sie der App alle geforderten Zugriffsrechte erteilt haben und führen Sie die Verbindung gemäß den Hinweisen der Bedienungsanleitung durch. Verwenden Sie bitte ausschließlich ein 2,4 gHz Netzwerk, da 5 gHz Netzwerke nicht unterstützt werden und vergewissern Sie sich, dass in Ihrem Router keine IP-Adress-Beschränkung oder ein MAC-Filter eingerichtet ist.
 
Passwort
In der Bedienungsanleitung fehlt die Länge des Passwortes. Das System lässt mehr als 10 Zeichen ohne Fehlermeldung zu, nutzt aber nur die ersten 10 Zeichen, auch bei Anmeldung. Will man aber über IP PRO anmelden(kann bis 15 Zeichen)und hat vorher 11 Zeichen eingegeben, bekommt amn immer Fehlermeldung Passwort falsch weil Der Recorder nur 10 hat.
 
Passwort
Zu dem von Ihnen genannten Sachverhalt liegen uns aktuell keine Informationen vor. Wir recherchieren das und geben Ihnen schnellstmöglich Rückmeldung.
 
Firmware
Hallo, in der Bedienungsanleitung ist die Aktualisierung der Firmware beschrieben. Wo bekommt man die her?
 
Firmware
Derzeit liegt kein Firm-Ware Update vor. Sollte eines in Zukunft nötig sein, erhalten Sie dieses bei ihrem Verkäufer.
 
Weiter Kameras?
Hallo, kann man dem System weitere Kameras hinzufügen? D.h. kann der Recorder auch mehr als 4 Kameras verwalten?
 
Weiter Kameras?
Zusätzliche Kameras können nicht in das System eingebunden werden.
 
Mehrere Netze einrichten
Ich wohne in einem 3-Familienhaus und plane folgende Installation: Je einen Melder in Wohnung 1-3 die vernetzt sind. Bei Alarm in einer der drei Wohnungen sollen diese 3 Melder auslösen. Die übrigen 7 Melder als zweites Netz in Wohnung 1. Diese 7 Melder lösen nur bei Alarm in Wohnung 1, nicht aber bei Alarm in Wohnung 2 oder 3 aus. Ist die Umsetzung mit diesen Rauchmeldern möglich?
 
Mehrere Netze einrichten
Es ist mit den Meldern nicht möglich, separate Netze aufzubauen. Sie sind verbunden oder nicht, eine Einstellung für unterschiedliche Netze ist nicht vorhanden.
 
4TB-Platte?
Hallo, in der Anleitung steht, man kann und soll eine SATA-Platte mit bis zu 4TB einbauen. Kann das auch eine SSD sein? Zweite Frage: Hier lese ich, dass man die Platte vor dem Einbau mit Fat32 formatieren soll. Was soll das bringen, Fat32 adressiert maximal 32GB, aber längst keine Terrabytes?
 
4TB-Platte?
Gerne können Sie auch eine 4 TB SSD einbauen. Der Rekorder kann nur mit dem Dateiformat FAT32 arbeiten. Eine 4 TB große Festplatte kann ganz normal genutzt werden. Die einzelnen Dateien werden im Format FAT32 maximal 4 GB groß.
 
Alarmmeldung auf das Handy
Hallo, ich kann Alarmmails empfangen und am Monitor die Meldung anzeigen. Auch der Haken für Handyalarm im Menü Netzwerk ist gesetzt, so auch beim jeweiligen Alarmmodus. App ist installiert. Aber: es kommt keine Meldung auf dem Smartphone. Die Anleitung schweigt hierzu. Was fehlt?
 
Alarmmeldung auf das Handy
Hallo Ich habe das gleiche Problem bekomme kein Alarm von der App Bitte dringend um Hilfe Die Anleitung wirkt sehr kompliziert
 
Alarmmeldung auf das Handy
Stellen Sie bitte sicher, dass Sie der App alle geforderten Zugriffsrechte erteilt haben und führen Sie die Verbindung gemäß den Hinweisen der Bedienungsanleitung durch. Verwenden Sie bitte ausschließlich ein 2,4 gHz Netzwerk, da 5 gHz Netzwerke nicht unterstützt werden. Vergewissern Sie sich bitte, dass in Ihrem Router keine IP-Adress-Beschränkung oder ein MAC-Filter eingerichtet ist.
 
Alarmmeldung auf das Handy
Stellen Sie bitte sicher, dass Sie der App alle geforderten Zugriffsrechte erteilt haben, um alle Funktionen der App in vollen Umfang nutzen zu können.
 
NX-4349-675
Hallo mein Zylinder lässt sich nicht frei schalten oder neu programieren
 
NX-4349-675
In diesem Fall könnte ein Defekt vorliegen. Bitte wenden Sie sich an Ihren Verkäufer, um gegebenenfalls einen Austausch vornehmen zu lassen.
 
PIN der Telefonkarte deaktivieren?
Wie deaktiviere ich die PIN-Abfrage einer Telefonkarte?
 
PIN der Telefonkarte deaktivieren?
Um die PIN-Abfrage zu deaktivieren muss die SIM zunächst in ein Handy eingelegt werden. Üblicherweise kann man dort in den Sicherheitseinstellungen die PIN Abfrage deaktivieren.
 
Daueraufnahme
Hallo, mich interessiert das Kamarasystwm mit HDD-aufzeichnung. Jedoch habe ich ne Frage. Wie viel Speicherplatz wird für eine 24/7- Aufnahme benötigt? Und was passiert wenn die Festplatte voll ist? Danke und Grüße Jens
 
Daueraufnahme
Wie viel Speicherplatz für eine 24/7 Aufnahme benötigt wird, hängt von dem aufgenommenen Material ab und wie viele Kameras involviert sind, weswegen wir keine allgemeingültige Information hierzu geben können. Das System lässt sich jedoch so einstellen, dass die ältesten Aufnahmen überschrieben werden, sobald der Speicherplatz voll ist.
 
Netzwerkanbindung
Die Netzwerkkonfiguration bricht nach 60% ab mit dem Hinweis Netzwerk timeout und das Gatweay leuchtet lila. In der Fritzbox sehe ich aber das Gateway als verbunden mit Wlan. Wo liegt der Fehler?
 
Netzwerkanbindung
Die Ursache können Leer- und/oder Sonderzeichen in der SSID (WLAN-Name) bzw. im WLAN-Passwort sein. Diese werden von Gateway nicht unterstützt. Passen Sie gegebenenfalls die SSID und das Passwort im WLAN-Router entsprechend an.
 
Zugriff über Desktop zum Recorder nx-4369-675 losnumer 151272
Hallo bekomme immer die Meldung Your browser is too new,Some features will not work properly.Please download 44.0 or earlier. wenn ich mit meinem PC über das Netzwerk Ethernet auf den NX Recorder zugreife.Mein Browser ist bereits auf euf dem neuesten stand .Haben Sie mir ein Update Firmenware das was ich gefunden haben ist nicht für meine Losnummer Danke grüße AKI
 
Zugriff über Desktop zum Recorder nx-4369-675 losnumer 151272
Verwenden Sie nur den Internet Explorer und führen Sie die angebotene Installation des ActiveX-Plugins durch. Die von Ihnen mitgeteilte Information sagt aus, dass Ihr verwendeter Browser zu neu ist und damit einige Funktionen nicht unterstützt.
 
Fehlalarme und unregelmäßiges Piepsen
Nach mehreren Fehlalarmen in der Nacht piepst ein vernetzter Rauchmelder in unregelmäßigen Abständen alle 30 bis 60 Minuten. Die Batterien haben einen Ladezustand von 1310. Ab welcher Spannung müssen die Batterien getauscht werden? Die Rauchmelder wurden vor etwa einem Jahr installiert!
 
Fehlalarme und unregelmäßiges Piepsen
Eine pauschale Aussage bezüglich der Lebensdauer der Batterien können wir nicht treffen, da sie von zahlreichen Faktoren beeinflusst werden kann. Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis. Der regelmäßige Signalton weißt jedoch auf eine zu niedrige Batteriespannung hin. Bitte wechseln Sie daher die Batterien.
 
Bewegungssensor für automatischen Aufnahmestart: bis zu 7 m Reichweite mit 130° Erfassungswinkel
Der automatische Aufnahmestart funktioniert einfach nicht ...App funktioniert top auch die Push Benachrichtigungen . Habe die Micro Sd formatiert . Habe auch andere Sd ausprobiert . Aber die automatische Aufnahme startet leider nicht .Bitte um Hilfe
 
Bewegungssensor für automatischen Aufnahmestart: bis zu 7 m Reichweite mit 130° Erfassungswinkel
In diesem Fall könnte es sich um einen Defekt handeln. Falls Sie noch innerhalb der Gewährleistung sind, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Verkäufer.
 
Frage zu PX-3803-675
Telefonnummer einrichten nicht möglich, bei Eingabe der Telefonnummer ertönt sofort ein doppelter Signalton
 
Frage zu PX-3803-675
Stellen Sie bitte sicher, dass Sie die vor und hinter die Nummer das * Zeichen eingeben. Die in der Anleitung erwähnten + Zeichen sollten nicht eingegeben werden.
 
Vernetzen
Wenn ich verbrauchte Batterien bei den vernetzten Rauchwarnmeldern ersetze, muss ich dann alle Melder wieder jedesmal miteinamder neu vernetzen?!
 
Vernetzen
Die Melder, bei denen die Batterie gewechselt wurde, müssen neu vernetzt werden.
 
Ausfall der Infrarot-LED
Bei meiner Kamera DSC-720.led ist die Infrarot-LED ausgefallen, d. h. bei Einbruch der Dunkelheit ist der Bildschirm schwarz.Wie kann ich den Fehler beheben, hat schon jemand einschlägige Erfahrungen gemacht?
 
Ausfall der Infrarot-LED
Ihren Ausführungen nach, können wir leider nur von einem technischen Defekt am Artikel ausgehen. Bitte wenden Sie sich an Ihren Verkäufer, um gegebenenfalls einen Austausch vornehmen zu lassen.
 
Factory Reset
Ist es möglich das Schloss auf Fabrikeinstellung zu setzen ohne den Admin Fingerabdruck zu verwenden. Leider habe ich die Vermutung dass unser Schloss schon mal in Betrieb war. 1. Verpackung offen 2. Schloss konnte von Beginn an nicht einfach geöffnet werden 3. Admin FP konnte manuell nicht erfasst werden 4. in der App erscheint die Fehlermeldung "Management does not own lock bluethooth" Besten Dank im Voraus.
 
Factory Reset
Das Zurücksetzen des Schlosses ist ausschließlich mit dem Admin-Fingerabdruck möglich. Bitte wenden Sie sich an Ihren Verkäufer, um gegebenenfalls einen Austausch vornehmen zu lassen.
 
Weitere Bewegungsmelder
Hallo kann ich zu dem Gerät weitere Bewegungsmelder hinzufügen so das ich bloß eine Sim Karte brauch?
 
Weitere Bewegungsmelder
Jeder dieser Bewegungsmelder benötigt eine eigene SIM-Karte.
 
E-Mail info bei Alarm
E-Mail Verbindung ständig abgebrochen!!! Könnte mir jemand Schritt für Schritt beschreiben wie die Einstellungen im Menü Netzwerk aus zu sehen hat, wenn man bei Alarm eine E-Mail erhalte möchte. Und wo sieht man das bei entsprechendem LAN Kabel eine Verbindung mit dem Router besteht,
 
E-Mail info bei Alarm
Die E-Mail Einstellungen werden in der Bedienungsanleitung auf der Seite 13 beschrieben. In den Einstellungen Ihres Routers können Sie erkennen, ob der Rekorder erfolgreich verbunden wurde.
 
Grüne Lampe
Visier-tech.com
Besteht die Möglichkeit, das grüne Licht zu deaktivieren?
 
Grüne Lampe
Das Ausschalten der LED-Anzeige ist nicht möglich.
 
Störung Funkkamera
Guten Tag, ich habe heute das Kameraset erhalten. Leider war nicht klar, dass der Rekorder an ein LAN Kabel angeschlossen werden muss, da dies nicht vorgesehen war werde ich am 25.10.2018 das entsprechende Material besorgen. Dennoch habe ich heute schon einen Test in der Wohnung durchgeführt und musste feststellen, dass schon bei 10 Metern Entfernung die Kamera kein gutes Signal mehr hat. Ebenso sind immer wieder sämtliche Kameras in der Übersicht verschwunden sogar mit dem besten Signal direkt neben dem Rekorder. Wie kann man dieses Problem lösen? Da ich gerne die Tage die Kameras richtig im Außenbereich montieren möchte und ein Ausfall der Kameras manchmal nach wenigen Sekunden manchmal erst nach 15 Minuten nicht Sinn und Zweck einer Überwachungsanlage wiederspiegeln.
 
Störung Funkkamera
In diesem Fall könnte ein Defekt vorliegen. Bitte wenden Sie sich direkt an Ihren Verkäufer, um Ihre Gewährleistungsansprüche zu wahren.
 
Störung Funkkamera
Hallo und was meinen Sie was defekt ist, der Rekorder? Ich habe heute alles fest montiert, was auffällt das Bild hängt immer noch hinterher und wird dann ab und an beschleunigt, sowie der Ausfall der Bilder von verschiedenen Kameras zu komischen Zeitpunkten. Ich habe nun so gut wie möglich mittig den Rekorder verbaut unter dem Dach und die Kameras außen ringsrum im Luftlinienabstand von maximal ca. 15 Meter und weniger. Dennoch kann ich machen was ich will. Ich bekomme maximal nur bei zwei Kameras ein Empfang mit 3 von 4 Balken. Die anderen beiden bleiben bei 2 von 4 Balken. Wenn ich es umstelle verändert es sich nur unter den Kameras oder wird schlechter. Gibt es hierfür noch Signalverstärker? Ich denken hierbei an eine Antenne die an den Strom muss. Habe ich bei einem fast identischen Konkurrenzprodukt gesehen. Ich denke wenn ich unter dem Dach noch ein, zwei Zusatzantennen hätte, würde dies bestimmt auch etwas bringen.
 
Störung Funkkamera
Es ist uns leider nicht möglich, eine Ferndiagnose durchzuführen. Bitte wenden Sie sich an Ihren Verkäufer, um gegebenenfalls einen Austausch vornehmen zu lassen.
 
Störung Funkkamera
Guten Tag, ich habe heute nochmals mehrere Stunden investiert in Antennenausrichtung etc. Finaler Stand 3 Kameras mit 3 von 4 Balken W-Lan und eine mit 2 von 4 Balken. Nun funktioniert es einigermaßen. Wenn ich aber in die Verbindungsgeschwindigkeiten schaue etc. sehe ich wo wohl das Problem liegt und ich bezweifle, dass alles defekt ist. Es wird hier vielmehr das Problem am W-Lan liegen. Daher sollte ich von Ihnen einen Support haben bezüglich optimaler W-Lan Einstellung. Oder wie schon erwähnt einen Signalverstärker, damit könnte der gesamte Datenverkehr beschleunigt werden und das Problem sollte gelöst sein. Wenn Sie mir hier ein passendes Teil empfehlen können, sollte allen geholfen sein, bevor wir mehrfach über den Verkäufer die Teile hin und her schicken.
 
Störung Funkkamera
Ein Verstärker für den Empfang dieser Kameras steht nicht zur Verfügung.
 
Gegensprechfunktion vorhanden?
Guten Tag, hat diese Kamera eine eingebaute Gegensprechfunktion über die App?
 
Gegensprechfunktion vorhanden?
Ja, diese Kamera verfügt über eine Gegensprech-Funktion.
 
Funkmaus am Festplattenrekorder
Ist es möglich am Festplattenrekorder des Systems NX-4467-675 eine handelsübliche Funkmaus bzw. kabellose Maus zu betreiben?
 
Funkmaus am Festplattenrekorder
Den Betrieb mit einer kabellosen Maus können wir nicht gewährleisten.
 
WK-580 Zeitraffer-Modus
Wie wird der Zeitraffer-Modus der WK-580 aktiviert? Auf S. 14 der Anleitung steht nur, wie man das intervall einstellt. Muss ich Video oder Foto Modus einstellen, automatischen Betrieb oder manuellen Betrieb? Habe ich alles ausprobiert, aber der Zeitraffer funktioniert nicht, bzw. ich finde es nicht.
 
WK-580 Zeitraffer-Modus
Bitte stellen Sie im Videomodus den Zeitraffer auf das gewünschte Intervall ein und starten Sie eine Aufnahme.
 
Batteriewechsel NX4349-944
Bleiben beim Batteriewechsel die Einstellungen erhalten,oder muss man alles wieder erneut einstellen?
 
Batteriewechsel NX4349-944
Die Einstellungen bleiben auch nach einem Batteriewechsel erhalten.
 
Weltweiter Zugriff
Guten Tag In der Produktbeschreibung steht, dass weltweiter Zugriff möglich sei. Wie ist das zu verstehen? Die Kamera ist ja nur an mein Heimnetzwerk angeschlossen und auf das habe ich von extern ja keinen Zugriff.
 
Weltweiter Zugriff
Sie können über die App weltweit auf die Kamera zugreifen, sofern Ihr Heimnetzwerk über einen Router mit dem Internet verbunden ist.
 
Ist für die Rauchmelder RWM-460.f ein Diagnosegerät verfügbar?
Nachdem die Melder per Funk kommunizieren ... ist ein USB-Diagnosegerät + Software (für Windows XP bis Windows 10) verfügbar, um von Zeit zu Zeit die verschiedenen Zustände der Melder auszulesen, z. B. Versorgungsspannung und Verschmutzungsgrad, oder z. B. um gezielt bei einen Melder ein Probesignal ein- und auszuschalten? Dabei versteht sich von selbst, daß eine solche Prozedur die Batterien belastet.
 
Ist für die Rauchmelder RWM-460.f ein Diagnosegerät verfügbar?
Ein Diagnosegerät wie von Ihnen beschrieben steht nicht zur Verfügung.
 
Ist es möglich die "Vernetzbaren Funk-Hitze- & Rauchwarnmelder RWM-460.f" mit Nickel-Zink-Akkus zu b
Nachdem in der FAQ vom 20.09.2017 von NiCd- bzw. NiMH-Akkus abgeraten wurde (denn nur diese haben eine "geringere Spannung") ... wie sieht es mit NiZn-Akkus aus, die eine Spannung von ca. 1,6V aufweisen (nach Laden auch bis 1,8V)? AA-Akkus Fabrikat Ansmann besitzen (nach langjähriger Erfahrung) eine sehr geringe Selbstentladung.
 
Ist es möglich die
Bitte verwenden Sie ausschließlich Batterien, da wir die Funktion mit Akkus nicht gewährleisten können.
 
Kann sie nicht installieren.
Hallo,bekomme die Kamera nicht installieren,es kommt immer die Meldung"Wlan Einstellung fehlgeschlagen u.s.w." ,aber die verschwindet so schnell,dass man sie nicht komplett lesen kann(mußte mir dafür extra ein Foto machen. Auch kommt beim zurück setzen kein "Blaues blinken.Wenn das "schlimme" Geräusch kommt blinkt sie grün (vorher kurz rot). Sie nimmt ,aber die ganze Zeit auf,kann man sehen ,wenn man die Karte in den PC steckt. Bis jetzt ,leider Fehlkauf. Torsten
 
Kann sie nicht installieren.
Stellen Sie bitte sicher, dass Sie der App alle geforderten Zugriffsrechte erteilt haben. Verwenden Sie bitte ausschließlich ein 2,4 gHz Netzwerk, da 5 gHz Netzwerke nicht unterstützt werden.
 
IRC-120 - Zeitintervall im TLS funktioniert nicht
Hallo, bei meiner Kamera kann ich den Zeitintervall nicht (mehr) einstellen bei folgender Einstellung: => Riegel auf CAM => Menu 2 auf CAM => Menu 5 auf TLS; Wenn ich auf Menu 6 gehe und mit OK bestätige, dann blinkt die erste Zahl, welche man nur noch mit 0 oder 1 oder OFF einstellen kann. Stellt man die 0 ein, kann man die anderen Ziffern einstellen, z. B. 09:00 (Minuten), aber die Kamera ignoriert diese Einstellung und macht pro Minute immer ca. 5 Bilder. Wie stelle ich das ein, dass die Kamera nur alle 10 Minuten ein Bild macht?
 
IRC-120 - Zeitintervall im TLS funktioniert nicht
Ihren Ausführungen nach, können wir leider nur von einem technischen Defekt am Artikel ausgehen. Bitte wenden Sie sich an Ihren Verkäufer, um gegebenenfalls einen Austausch vornehmen zu lassen.
 
Aufnahmen auf micro SD Karte jeweils nur 3 Min.?
Egal welche micro SD Karte (8 oder 64 GB) ich verwende, die einzelnen Clips sind bei Dauerbetrieb jeweils nur 3 Minuten lang. 30 Minuten Dauerbetrieb bedeutet 10 x 3 Minuten Aufzeichnung. Ist das normal?
 
Aufnahmen auf micro SD Karte jeweils nur 3 Min.?
Stellen Sie bitte sicher, dass Sie die richtige App verwenden. Diese finden Sie unter dem folgenden Link: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.lancens.zetta Vergewissern Sie sich außerdem, dass die Aufnahmezeit korrekt eingegeben ist und nicht auf drei Minuten beschränkt ist.
 
Aktivierungslink
Bei der Registrierung habe ich in der Mail keinen Link bekommen
 
Aktivierungslink
IN der Mail befindet sich ein Zahlencode, den Sie bitte in das entsprechende Feld in der App eingeben.
 
Einrichtung
Hallo, muss unbedingt eine Micro SD Karte eingesetzt werden, damit das Gerät eingerichtet werden kann,oder geht das auch ohne Karte!
 
Einrichtung
Ja, das Verwenden einer SD-Karte ist zwingend erforderlich.
 
Einrichtung
Habe mir jetzt eine SD Karte besorgt und in die Kamera eingeführt. Trotzdem verbindet sich das Gerät nicht mit meinem WLAN, obwohl mein Router auch nur 2,4 GHz ausgibt. Woran kann es noch liegen? Ich habe alle Schritte so wie in der Beschreibung ausgeführt und das Verbindungsprozedere endet mit Zeitüberschreitung.
 
Einrichtung
Es ist uns leider nicht möglich, eine Ferndiagnose durchzuführen. In Ihrem Fall raten wir Ihnen, sich an eine Fachperson vor Ort zu wenden, die Ihre örtlichen Gegebenheiten prüfen, auf Tauglichkeit bewerten und ggf. richtig konfigurieren kann.
 
SSD
könnte man in den rekorder auch eine verschleißfreie SSD platte einbauen?
 
SSD
Sie können auch eine SSD einbauen, die über einen entsprechenden SATA Anschluss verfügt.
 
Firmware-Vorschläge
Zuerst: tolle Kameras, die zuverlässig laufen und das tun was sie sollen. Also volle Empfehlung. Um das App-Erlebnis abzurunden, habe ich folgende Vorschläge für mögliche künftige Firmware-Updates: - Löschen von ausgewählten Videosequenzen von der SD-Karte aus der App heraus - Status-Einblendung im App-Hauptfenster, ob der Bewegungssensor an/aus - also da, wo auch "online" oder "offline" steht, damit man auf den ersten Blick erkennt, ob der Sensor an oder aus ist, ohne ins Menü zu müssen. Vielen Dank!
 
Firmware-Vorschläge
Wir werden Ihren Vorschlag gern an unsere Entwicklung weitergeben. Vielen Dank.
 
Bild- u. Videospeicherung auf App
Werden bei der Bewegungserkennung die Fotos oder Videos automatisch auch via Wlan auf das Handy (App) gespeichert oder nur auf die SD Karte? Nur Live-Auslöser wäre ja sinnlos, falls derjenige welcher die Kamera bemerkt, schnell ist und sie einfach mitnimmt oder die SD Karte entfernt und somit nicht ertappt werden kann.
 
Bild- u. Videospeicherung auf App
Die Speicherung erfolgt auf der SD-Karte.
 
WLAN wird nicht gefunden
Lieder findet die Kamera mein WLAN nicht. Es werden aber alle WLan's komischerweise angezeigt. Wo kann der Fehler liegen. Die Fritzbox Einstellungen wurden nicht verändert. Es hat alles funktioniert, bishalt auf jetzt. Jemand eine Ahnung?
 
WLAN wird nicht gefunden
Verwenden Sie bitte ausschließlich ein 2,4 gHz Netzwerk, da 5 gHz Netzwerke nicht unterstützt werden.
 
Aufnahmedauer mehr als 10 sec
Kann die Aufnahmedauer von 10 sec verlängert werden? Bei längeren Aktivitäten entsteht durch die Versögerung von 5 sec stets ein Unterbruch in der Aufnahme.
 
Aufnahmedauer mehr als 10 sec
Die Dauer der automatischen Aufnahme kann nicht verändert werden. Sie können jedoch eine manuelle Aufnahme starten, die beliebig lang sein kann.
 
Ist die Kamera DSC 410 i.R. mit dem DSC 720 mc kompatibel?
Ich habe in 01.17 Folgendes Produkt gekauft:Digitales Überwachungssystem DSC-720.mc mit 2 HD-Kameras, IP-Funktion Artikelnr. PX3749 Meine Frage: Ist die Kamera DSC 410 i.R. mit diesem System kompatibel?
 
Ist die Kamera DSC 410 i.R. mit dem DSC 720 mc kompatibel?
Ja, die beiden von Ihnen genannten Systeme sind kompatibel und können zusammen verwendet werden.
 
IPC 580 mit Windows phone verbinden
Guten Tag, Ich hoffe Sie können mir weiterhelfen. Ich besitze ein Windows phone/pc und hab leider keine passende App im store. Wie kann ich die Kamera trotzdem nutzen? MfG Daniel
 
IPC 580 mit Windows phone verbinden
Die Verwendung dieser Kameras unter dem Betriebssystem Windows ist nicht vorgesehen.
 
mobile externe Stromversorgung
Hallo, ich benötige eine mobile, externe Stromversorgung für die o.g. Kamera. Eine günstige Powerbank schafft nicht genügend Strom. Welche Alternativen habe ich? Welche Spezifikationen muss die externe Stromquelle erfüllen? Dank im Voraus!
 
mobile externe Stromversorgung
Der Betrieb dieser Überwachungskamera über ein Netzteil ist nicht vorgesehen.
 
NX-4369-919
Seagate ST2000DM006 Barracuda 2 TB insterliert aber leider erkennt der reciver die nicht !! was kann muss ich machen
 
NX-4369-919
Stellen Sie bitte sicher, dass die Festplatte vor dem Einbau formatiert wurde.
 
Fernzugriff und Push-Nachrichten
Hallo, heute habe ich 3 Kameras (IPC-580) installiert. Die Einbindung in das WLAN und in die App hat funktioniert, das Live-Bild ist Super und Bewegungsmeldung inkl. Aufnahme funktioniert ebenfalls. Was nicht funktioniert ist der Fernzugriff und die Push-Benachrichtigung. Ich kann leider keine Anleitung finden wie ich a) den Fernzugriff über eine Fritzbox 7490 konfiguriere b) die Push-Nachrichten aktiviere. Mit der Bitte um Klärung. Danke !!
 
Fernzugriff und Push-Nachrichten
Um diese Funktion zu aktivieren, installieren Sie bitte die aktuelle Firmware der Kamera. Tippen Sie in der App auf das Zahnradsymbol. Tippen Sie nun auf "Geräte-Info" und anschließend auf "Firmware-Version". Wählen Sie anschließend "OK" aus.
 
Bewegungserkennung
Wie kann ich die Cam einrichten, so dass sie jeden Tag rund um die Uhr eingerichtet ist? Unter Bewegungserkennung -》 schedule kann ich den Tag und die Zeit von/bis angeben. Das ist aber nur an 1 ausgewählten Tag möglich. Eine Mehrfachmarkierung aller Wochentage ist nicht möglich. Wie kann ich dies einrichten?
 
Bewegungserkennung
Die Einstellung einer dauerhaften Aufnahme ist nicht vorgesehen.
 
Admin (doppelt) wie löschen?
Zylinder
bei meinem Zylinder ist aus Versehen der Admin 2X drin . Wie kann ich den Doppelten wider Löschen?
 
Admin (doppelt) wie löschen?
Das Löschen einzelner Codes ist nicht vorgesehen. Diese können jedoch überschrieben werden.
 
Admin (doppelt) wie löschen?
ist es möglich ein Überschreiben näher zu erklären.
 
Admin (doppelt) wie löschen?
Bitte stellen Sie die einzelnen Codes erneut ein. Gehen Sie dafür wie während der ersten Inbetriebnahme vor.
 

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