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Diskussions-Forum rund um VisorTech-Produkte:

 
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NX-4385-675
Hallo will das Schloß auf Werkseintellung zürücksetzen gebe auch das Masterpassword wei es auf dem schloß steht ein. nach der eingabe blinkt es rot. Wenn ich es mehrmals probiere wird das schloß gesperrt aber zurückgesetzt wurde es nicht. Bitte um Hilfe
 
NX-4385-675
Um alle Passwörter zurückzusezten, gehen Sie bitte wie folgt vor: 1. Drücken Sie eine beliebige Taste des Tastenfelds. Dieses beginnt, blau zu leuchten. 2. Drücken Sie auf das Schloss-Symbol und geben Sie das aktuelle Admin-Passwort ein. Drücken Sie dann erneut die Schloss-Taste. 3. Drücken Sie dann die 3. Das Tastenfeld blinkt 3-mal blau. 4. Drücken Sie die Schloss-Taste. Alle Passwörter werden nun zurückgesetzt. Das Admin-Passwort lautet wieder 123456.
 
Schloßsperre
Wie kann ich das Schloss für alle Codes sperren um die Zeit der Codenutzung zu beschränken
 
Schloßsperre
Das zeitweilige Sperren der Codes ist nicht vorgesehen.
 
NX-4413-919 IP-HD-Überwachungs-Kamera mit App, IP65, Batterie
Wie kann ich die Kammera an ein Tool wie ZoneMinder einbauen. Nur mit eip und den standart rtsp oder http bekomme ich es nicht hin . Denn das Probel ist wenn die Cam gestollen wird und die SD Karte somit auch weg ist kann man die Push meldung zwar sehen aber das Video kann nicht runtergeladen werden daher muss ich dirngend eine Anbindung an ein Aufzeichnungs Progamm finden
 
NX-4413-919 IP-HD-Überwachungs-Kamera mit App, IP65, Batterie
Bitte verwenden Sie die App "Covergestaltung WeHome-Mini Smart Home", um die Kamera zu betreiben. Über diese App haben Sie Zugriff auf die Kamera.
 
Kamera schaltet aus
Jede Nacht um die gleiche Zeit schaltet immer die gleiche Kamera ab.
 
Kamera schaltet aus
IN der Regel werden Router in der Nacht resettet. Unter Umständen kann die Verbindung anschließend nicht wieder hergestellt werden.
 
Startproblem
Hallo, ich habe alles angeschlossen wie beschrieben, das Menü erscheint aber nicht auf dem angeschlossenen Bildschirm; habe es auch schon mit dem Laptop und mit anderem HDMI-Kabel versucht.
 
Startproblem
Das Anschließen eines Laptops ist nicht vorgesehen. Bitte schließen Sie einen Monitor oder einen Fernseher an und wählen Sie im letzteren Fall den richtigen Kanal aus.
 
Speichergrösse Micro SD Karte
welche Angabe ist richtig in der Bedienungsanleitung 128GB (technische Daten) oder 32GB(zusätzlich benötigt)?
 
Speichergrösse Micro SD Karte
Mit dieser Kamera können Sie microSD(HC/XC)-Karten mit einer maximalen Speicherkapazität von 128 GB verwenden. Über einen Internen Speicher verfügt die Kamera nicht.
 
Bewegungsmelder XMD-3000
Kann der Bewegungsmelder auch stand alone betrieben werden oder ist dafür zwingend die Alarmanlage erforderlich?
 
Bewegungsmelder XMD-3000
Der Bewegungsmelder ist ausschließlich für die Nutzung im Zusammenhang mit der Alarmanlage geeignet.
 
GSM-Alarmanlage XMD-4400.pro
Kann ich bei der Alarmanlage einstellen das Sie mir täglich eine Status SMS auf eine Handynummer schickt? Ich hatte schon das Vorgängermodell und da war das möglich... Danke für eine Antwort. Gruß Timmy
 
GSM-Alarmanlage XMD-4400.pro
Das tägliche erhalten einer SMS ist nicht vorgesehen.
 
Firmware-Update nicht möglich
Leider bricht immer der Firmware-Apdate von V1.3.2.0 auf V.1.4.0.2 ab. Wie kann ich die Kamera updaten? Die Kamera zeichnet oft erst auf, wenn die Person, die die Bewegung ausgelöst hat, längst aus dem Bild verschwunden ist. Somit ist die Kamera keine große Hilfe.
 
Firmware-Update nicht möglich
In diesem Fall könnte es sich um einen Defekt handeln. Falls Sie noch innerhalb der Gewährleistung sind, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Verkäufer.
 
Livestream bricht nach ca. 2-5 Minuten ab
Livestream bricht nach ca. 2-5 Minuten ab und verbindet sich nicht mehr automatisch. Gibt es eine Lösung?
 
Livestream bricht nach ca. 2-5 Minuten ab
Stellen Sie bitte sicher, dass die Kamera an dem Ort, an dem Sie aufgestellt ist, über ausreichend Empfang verfügt.
 
Passwort
Wie kann ich das Passwort für den Admin zurücksetzen? Danke
 
Passwort
Wie Sie die Passwörter ändern bzw. bearbeiten können (auch das Admin-Passwort), entnehmen Sie bitte der Bedienungsanleitung auf der Seite 14.
 
Fehler - 90
Was bedeutet die Fehlermeldung - 90 Ich kann mich leider seit heute nur per WLAN mit der Kamera verbinden. Will ich nur per Handyverbindung die Kamera aufrufen, kommt eine Fehlermeldung - 90.Was mache ich verkehrt
 
Fehler - 90
Stellen Sie bitte sicher, dass Sie der App alle geforderten Zugriffsrechte erteilt haben und führen Sie die Verbindung gemäß den Hinweisen der Bedienungsanleitung durch. Verwenden Sie bitte ausschließlich ein 2,4 gHz Netzwerk, da 5 gHz Netzwerke nicht unterstützt werden. Vergewissern Sie sich bitte, dass in Ihrem Router keine IP-Adress-Beschränkung oder ein MAC-Filter eingerichtet ist und die Kindersicherung nicht eingeschaltet ist.
 
Transponder
Hallo, funktioniert dieser Transponder auch bei dem TSZ 600?
 
Transponder
Ja, dieser Transponder ist auch zu dem Elektronischer Tür-Schließzylinder TSZ 600 kompatibel.
 
Software-Update
Seit einem Software-Update, auf die Firmware-Version V1.4.0.0, vor ein paar Tagen, fällt die Bildübertragung immer wieder aus!? D.h. das Bild 'friert ein' und die App muss neu gestartet werden. Dies ist bei dem alten Softwarestand zwar auch gelegentlich, jedoch viel seltener, passiert.
 
Software-Update
Ein Firmware Update wird von unserer Seite aus nicht bereitgestellt, sodass wir das von Ihnen geschilderte Problem nicht nachvollziehen können.
 
Software-Update
Das Firmware Update bezieht sich auf die zum Betrieb notwendige, und von Ihnen empfohlene, MeHome-App. Seit deren Update hakt leider die Kommunikation zwischen Kamera und Android- bzw. Apple-Endgerät. Gibt es evtl. eine alternative App?
 
Software-Update
Stellen Sie bitte sicher, dass Sie der App alle geforderten Zugriffsrechte erteilt haben. Führen Sie ggf. eine Neuinstallation durch.
 
AI Smartlock App lässt sich nicht starten
Ich hab seit 8 Monaten die App im Einsatz! Funktioniert Super! Jetzt hab ich heute ein zweites Schloss hinzugefügt! Klappte auch noch! Ich wollte dann am Handy meines Mitarbeiters denn neuen Zylinder verbinden! Da kam der Hinweis: das Schloss ist schon verbunden! Also wollte ich den Mitarbeiter auf meiner APP hinzufügen. Aber die lässt sich jetzt nicht mehr starten. Der Bildschirm bleibt, nachdem kurz die Wolke aufblinkt leer und weiss! Was kann ich tun?
 
AI Smartlock App lässt sich nicht starten
Führen Sie einen Neustart aus oder installieren Sie die App ggf. neu.
 
Alarm-Reichweite für nx4406 ist zu gering
Ich besitze die Alarmanlage nx4406. Da ich die Alarmanlage für 2 Stockwerke (ca. 200 qm) benutze reicht der Alarm nicht aus !!!!!! Frage 1: besteht die. Möglichkeit unter nx4406 einen zweiten Alarmmmelder zu installieren?... Frage 2. eine 2. Anlage unter der vorhandenen App zu installieren und die Sensoren dementsprechend. aufzuteilen?. Gibt es dann evtl. Schwierigkeiten bei beiden Anlagen?.. Ich habe bereits 2 Anfragen geschickt, aber keine Antwort von Ihnen erhalten!,,, Gruß
 
Alarm-Reichweite für nx4406 ist zu gering
Sie können Mehrere dieser Systeme in einer App verwalten und beliebig viele Sensoren in ein System einbauen.
 
20-digit UID
Kann man die IP-Kamera einzeln am Router anschließen und betreiben? Wie kann die UID ausgelesen werden?
 
20-digit UID
Das Betreiben der Kamera direkt am Router ist nicht vorgesehen. Bitte verwenden Sie die App.
 
keine Mail erhalten
Ich habe keine Bestätigungsmail zum Registrierungsabschluss erhalten. Was kann ich jetzt machen?
 
keine Mail erhalten
Bitte schauen Sie in dem Spam-Ordner Ihres E-Mail Accounts nach, ob sich die Bestätigungs-Mail dort befindet. Häufig werden diese Art von E-Mails automatisch dorthin verschoben.
 
NX-4413-919
Kann man in dieses System auch eine VisorTech NX-4413-919 IP-HD-Überwachungs-Kamera einbinden? Oder gehen "nur" die Kameras die mitgeliefert werden?
 
NX-4413-919
Das Verbinden anderer Kameras mit diesem System ist nicht vorgesehen.
 
Gateway merkt nicht wenn die Batterie fehlt!
Ich habe alle 3 Rauchmelder erfolgreich an das Gateway angelernt. Wenn ich die Melder durch betätigen des Knopfes teste, ertönt der Testalarm am Melder und am Gateway. Teste ich den Alarm über die App, ertönt dieser nur am entsprechenden Melder. Soweit-so gut. Ich habe weiter getestet: der erste Melder wurde im Nebengebäude installiert. der zweite in der Nähe des Gateways und am 3.Melder habe ich die Batterien wieder entfernt!!! Meine App zeigt folgendes an: 1.Melder 100% Batterie, WLAN ein Balken, 2.Melder 100% Batterie und volles WLAN, 3.Melder 100% Batterie und volles WLAN !!!!! Kann mir das bitte jemand erklären? Wieso erscheint der dritte Melder in vollem Grün mit bester Batterie und WLAN Anzeige obwohl im Melder keine Batterie drin ist?
 
Gateway merkt nicht wenn die Batterie fehlt!
Schließen Sie die App vollständig und öffnen Sie sie nach einiger Zeit wieder. Der neue Status sollte nun angezeigt werden.
 
Anrufe wegdrücken / ablehnen
Was passiert wenn ich bei einem Alarm den Anruf wegdrücke/ablehne? Wird das als Abnahme erkannt oder kommt dann doch ein SMS? Wir interessieren uns für das Gerät damit es uns darauf aufmerksam macht dass ein Kunde eingetreten ist wenn wir im hinteren Bereich am arbeiten sind. Haben Bedenken dass es teuer wird wenn das mehrere Male am Tag aktiviert wird. Wie lange geht es bis der Anruf kommt?
 
Anrufe wegdrücken / ablehnen
Die Anrufe werden erst beendet, wenn der Alarm mit der Fernbedienung deaktiviert wird. Es erfolgt zunächst der Anruf (zwei Mal). Sollte dieser nicht abgenommen werden, wird eine SMS versandt. Wir empfehlen ein Mobilfunktarif mit günstigen pauschalen Kosten, z.B. eine Flatrate.
 
Zusätzliches Abo für SIM im Melder?
Bei meinem normalen Handy habe ich natürlich eine Flatrate. Habe ich das richtig verstanden, dass die SIM im Bewegungsmelder noch ein zusätzliches Abo braucht oder gehen die Kosten auf die angerufene Nummer? Wie lange dauert es laut Hersteller bis der Anruf ankommt? Vielen Dank für die Antwort.
 
Zusätzliches Abo für SIM im Melder?
Dieser Bewegungsmelder benötigt eine eigene SIM-Karte. Der Anruf erfolgt in der Regel sofort.
 
Alarm-Signal
Hallo, möchte, dass am Monitor ein Singal ertöhnt wenn jemand den PIR Sensorbereich betritt. Finde keinen Hinweis darüber. Welches Gerät macht so etwas.
 
Alarm-Signal
Den Alarm können Sie gemäß den Hinweisen der Bedienungsanlagen (des Monitors) auf der Seite 17 einstellen.
 
Notfalltaste Fernbedienung
Hallo, ist es möglich, die Notfalltaste der Fernbedienung zu deaktivieren? Ich möchte nicht, dass die Alarmanlage jedesmal auslöst, wenn man die Taste z.B. in der Hosentasche betätigt. Eventuell über den Zonen-Typ?
 
Notfalltaste Fernbedienung
Das Deaktivieren der Notfalltaste an der Fernbedienung ist nicht vorgesehen.
 
NX-4381-919: Fingerabdrücke verwalten/löschen
Kann man einen gespeicherten Fingerabdruck nur durch Auflegen des betreffenden Fingers löschen? Das macht das System ja quasi nutzlos, wenn die Person in Ungnade gefallen ist und deren Zugang deshalb gelöscht werden soll. In einem solchen Fall kann man ja schlecht sagen: "Du darfst zwar nicht mehr hier hinein, aber komm bitte noch mal vorbei, damit wir Deinen Fingerabdruck löschen können". Und wenn man schon 500 Fingerabdrücke gespeichert hat, ist das Löschen aller Fingerabdrücke keine Lösung. Gibt es keine Möglichkeit, die Fingerabdrücke auch mit der App zu verwalten und darüber zu löschen?
 
NX-4381-919: Fingerabdrücke verwalten/löschen
Um einen einzelnen Fingerabdruck zu löschen, gehen Sie bitte wie folgt vor: Drücken Sie die Set Taste 4x. Scannen Sie dann Ihren Administrator Fingerabdruck, um die Eingabe zu verifizieren. Anschließend haben Sie 2 Sekunden Zeit, den Fingerabdruck des Benutzers zu scannen. Dieser wird gelöscht. Eine alternative Möglichkeit einzelne Fingerabdrücke zu löschen ist nicht implementiert.
 
Offline Betrieb
Kamera schaltet selbstständig morgens auf Offline Betrieb! Wie kann man wieder auf Online schalten?
 
Offline Betrieb
In der App können Sie eine Zeitsteuerung auswählen / einstellen.
 
Visortech WLAN Wassermelder NX-4520-675
Installation ist einfach.Nur der Melder piept nur einmal und auf der App kommt keine Meldung. Samsung Galaxis S8 plus. Habe alle Berechtigungen zugelassen.Melder ist laut App auch Online und zeigt auch denn Wasseraustritt an, aber wie gesagt keine Meldung auf der App. Weiss jemand rat?
 
Visortech WLAN Wassermelder NX-4520-675
Stellen Sie bitte sicher, dass Sie die App Benachrichtigungen eingeschaltet haben. Tippen Sie hierfür lange auf die App und wählen Sie "App-Details" aus dem Kontext-Menü aus.
 
Bewegungsmelder für Alarmanlage XMD-pro/5400.wifi Haustier tauglich
Sind die Bewegungsmelder für die 5400 wifi für Haustiere geeignet oder wird sofort Alarm ausgelöst?
 
Bewegungsmelder für Alarmanlage XMD-pro/5400.wifi Haustier tauglich
Dies hängt von der Größe des Tieres ab. Eine pauschale Aussage hierzu ist jedoch leider nicht möglich.
 
Keine WLan Verbindung
Ich bekomme die Anlage nicht im WLan angemeldet! Ich habe eine Fritzbox 7490 und ein Huawei P10 lite, ist eine Funktion mit diesen Geräten möglich?
 
Keine WLan Verbindung
hallo habe seit Tagen das Problem,dass ich die Anlage nicht Online bekommen,mir ist aber aufgefallen,dass diese zwar blau schnell blinkt,was bedeuten soll,nicht im Wlan,aber sie scheint im Wlan zu sein,nur nicht Online /Internet. Ich kann sie über die An-Home App Zuhause steuern mit dem Handy.Also im Wlan Netz. Haben Sie Online Verbindung,also können Sie Nachrichten der Anlage unterwegs empfangen oder Befehle senden ??? Danke im Voraus MfG
 
Keine WLan Verbindung
Entfernen Sie die Anlage aus der App und führen Sie die Verbindung erneut durch.
 
Keine WLan Verbindung
Stellen Sie bitte sicher, dass Sie der App alle geforderten Zugriffsrechte erteilt haben und führen Sie die Verbindung gemäß den Hinweisen der Bedienungsanleitung durch.
 
Handy app für xmd 4400.pro
Handyapp funktioniert bei meinem neuen Handy Sony experia xz1 nicht mehr. Mit altem Sony experia keine Probleme. Nach Eingabe der Notfallnummer- Beendung der App. Auch bei Aktivierung oder Nichtaktivierung.
 
Handy app für xmd 4400.pro
Stellen Sie bitte sicher, dass Sie der App alle geforderten Zugriffsrechte erteilt haben und führen Sie die Verbindung gemäß den Hinweisen der Bedienungsanleitung durch.
 
Warum klappt die APP nicht auf dem Laptop andere Apps laufen dort auch
Kompabilität
Warum klappt die APP nicht auf dem Laptop andere Apps laufen dort auch, Gibt es eine Möglichkeit die App dort zu Installieren
 
Warum klappt die APP nicht auf dem Laptop andere Apps laufen dort auch
Die App ist ausschließlich für die Betriebssystemen Android und iOS geeignet.
 
Kein Alarmton
Auf meinem Sony Xperia ZX-1 Android 9 bekomme ich keinen Alarmton. Auf anderem Geräten (Samsung, iPad) funktioniert das. E-Mail funktioniert und der Ton ist auf laut gestellt. Das Ganze hat schon mal funktioniert, ich meine, dass es seit dem letzten Update von AN-HOME nicht mehr funktioniert. Was kann ich unternehmen um den Ton auf dem Sony zu bekommen?
 
Kein Alarmton
Stellen Sie bitte sicher, dass Sie bei der App die Benachrichtigungen eingeschaltet haben. Halten Sie hierfür die App länger gedrückt und wählen Sie "App-Details" aus.
 
Computer app für NX 4413?
Gibt es ein App für den NX-4413 für mein Computer/PC ?
 
Computer app für NX 4413?
Die Bedienung dieser Kamera von einem PC aus ist nicht vorgesehen.
 
Akkus und USB
Werden NiMH Akkus die sich in der Kamera befinden aufgeladen solange die USB Stromversorgung angeschlossen ist?
 
Akkus und USB
Das Laden von Akkus ist mit dieser Kamera nicht möglich.
 
Kein Mastercode
Ich habe den Zylinder TSZ-300 und möchte den Zylinder auf Werkseinstellung zurück setzen, da mir das Adminpasswort nicht mehr bekannt ist.
 
Kein Mastercode
Ohne das Admin-Passwort bzw. PIN ist das Zurücksetzen nicht möglich.
 
QR-Code weg
Hallo, ich habe den QR-Code nicht mehr, wie kann ich das Schloss mit der App trotzdem registrieren?
 
QR-Code weg
Für die Kopplung benötigen Sie entweder den QR-Code oder die Zahlenreihe, die sich auf dem Aufkleber befindet.
 
Akku wechseln ?
mein PX-3746-675 hat keine Speicherkapazität mehr.Kann man den Akku wechseln ? Ich finde keine Öffnung dafür.
 
Akku wechseln ?
Dieser Überwachungsmonitor verfügt über einen integrierten Akku, der nicht gewechselt werden kann.
 
schärfe/ Bildqualität
Wie kann man bei den einzelnen Kameras das Bild scharf einstellen? Eine Kamera hängt ca 10m von einem Schild entfernt und ist sehr undeutlich zu erkennen.
 
schärfe/ Bildqualität
Die Kameras stellen sich in der Regel automatisch ein. Trennen Sie daher die Kamera von dem System und verbinden Sie sie anschließend wieder.
 
Rekorder hängt nach Firmware-Update
Hallo, ich habe auf dem Rekorder gemäß der Anleitung das Firmware-Update installiert. Seitdem bleibt der Rekorder auf der Anfangsseite "hängen". Die Maus funktioniert ebenfalls nicht. Ausschalten bringt keine Veränderung des Problems. Wie kann das Gerät wieder zum Laufen gebracht werden? Freundliche Grüße
 
Rekorder hängt nach Firmware-Update
Das Update ist ausschließlich für die Rekorder mit der Losnummer 147739 geeignet!
 
Verbindungsabbrüche
Ich habe das Überwachungssystem jetzt seit Juli 2018. Seit dem ist das Überwachungssystem bis auf einige Ausnahmen nicht störungsfrei gelaufen. Immer wieder bricht die Verbindung zu den Kameras ab. Nach Rückfrage bei Pearl hieß es, das ich darauf achtn soll, das keine Störquelle zwischen den Kamera und Router ist. Ich wüsste aber nicht was hier die Übertragung stören sollte. Ich habe keine Geräte, von denen ich weis das sie eine Übertragung stören könnten. Es gab Tage, an denen lief das Überwachungssystem ohne störung. Aber seit einigen Tagen geht gar nichts mehr. Ich wolte auch schon den Wlan Kanal ändern, aber wenn das Überwachungssystem neu gestartet hat nach dem ich den Kanal geändert habe, ist sie immer wieder auf Kanal 13. Ich würde mich freuen wenn wir die Überwachungskameras endlich zum störungsfreien laufen bekommen würden.
 
Verbindungsabbrüche
Ich habe auch Verbindunsabbrüche gehabt, aber nach Umstellung von Kanal 13 auf 8 keine Probleme mehr. Und der Kanal ist immer noch drinnen.
 
Verbindungsabbrüche
Zu den "Störquellen" zählen auch starke Wände metallische Gegenstände oder einfach die Entfernung.
 
Aufnahmesteuerung
wird die Aufnahme nur durch de Zeitplan ausgelöst oder löst auch der Bewegungsmelder die Aufnahme aus?
 
Aufnahmesteuerung
Die Aufnahmesteuerung funktioniert nicht! SD-Karte ist eingebaut, aber es erfolgt keine Aufnahme durch den Bewegungsmelder. Manuell kann man eine Aufnahme machen, wenn man das Kamerasymbol drückt. Dann läuft die Aufnahme aber ständig. Drückt man die remote-Wiedergabe, kommt eine Fehlermeldung: TF-Karte nicht gemountet, bitte überpfüfen. Wie löst man das Problem. Ohne den automatischen Start durch Bewegungsmelder ist das System wertlos
 
Aufnahmesteuerung
Stellen Sie bitte sicher, dass Sie eine Class 10 microSD(HC/XC)-Karte verwenden, die eine maximale Speicherkapazität von 128 GB hat. Diese sollte nicht im Dateisystem NTFS formatiert sein.
 
Aufnahmesteuerung
Eine Aufnahme kann auch durch eine erkannt Bewegung gestartet werden.
 
Loop-Funktion
was passiert, wenn die Speicherkarte "voll" ist. Ist eine "Loop-Funktion" vorgesehen, das heißt, dass die alten Aufnahmne überschrieben werden mit den aktuellen Aufnahmen.
 
Loop-Funktion
Eine Loop-Funktion ist nicht vorhanden. Bitte löschen Sie Aufnahmen manuell.
 
Keine Aufnahmen vorhanden
Hallo, ich habe ein Problem mit der Aufnahme der Live-Bilder. Eine korrekte Festplatte ist eingebaut und die Kameras funktionieren. Allerdings wenn man auf abspielen geht sind keine Aufnahmen vorhanden. Muss man die Kameras nochmal extra installieren oder muss man sonst noch etwas Ei stellen? Außerdem verbindet die App auch nicht mit dem Netzwerk obwohl alles auf dem gleichen wlan angeschlossen ist. Kann mir da jemand weiterhelfen?
 
Keine Aufnahmen vorhanden
Stellen Sie bitte sicher, dass die Festplatte formatiert ist und erteilen Sie der App alle geforderten Zugriffsrechte.
 
10 Passwörter
In der Artikel Beschreibung steht das man Passwörter vergeben kann und sie achbwieder löschen kann aber wie funktioniert das. Es wird nur beschrieben wie man Transponder löscht,und nicht die Passwörter.
 
10 Passwörter
Sie können alle vergebenen PINs auf ein Mal löschen oder einfach neue PINs einstellen. Die alten werden dann überschrieben.
 
Fehlermeldung TF-Karte ist nicht gemountet
Habe eine 32 GB im Format FAT32 formatiert und snschließend in das Gerät eingesetzt. Bekomme dann immer wieder die Fehlermeldung das die TF - Karte nicht gemountet ist. Bitte um Hilfe.
 
Fehlermeldung TF-Karte ist nicht gemountet
Bitte verwenden Sie eine Class 10 microSD(HC/XC)-Karte. Sollte Sie eine ältere TF-Karte verwenden, könnte es dazu kommen, dass sie nicht erkannt wird.
 
Zeit bis zum 1. Anruf
Hallo, Ich habe 4 von diesen Bewegungsmeldern im Einsatz. Alle sind so konfiguriert, dass es nur einen "stillen Alarm" gibt. Heisst im Klartext: keine Sirene, nur Anruf(e) auf mein Handy. Für meinen Geschmack dauert es zu lange, bis der 1. Anruf abgesetzt wird. Schätze so 1 Minute vergeht nach (absichtlichem) Auslösen des Sensors, bis das Handy klingelt. Liegt 100%ig an den Sensoren bzw. an deren Konfiguration ab Werk. Habe alle 4 an verschiedenen Orten und mit verschiedenen Sim-Karten und in diversen Funknetzen probiert. Geht das auch kürzer einzustellen? Von mir aus könnte die Zeitspanne bis zum 1. Anruf gegen "Null" gehen. MfG Matthias
 
Zeit bis zum 1. Anruf
Die Zeit kann nicht verkürzt werden, da die Benachrichtigung über einen Anruf im Mobilfunk erfolgt und nicht als z.B. Push-Nachricht.
 
fragen
kann ich die Kameras an 2 Visortech monitore anmelden?
 
fragen
Nein, die VisorTech Überwachungskamera "DSC-720.mc" kann ausschließlich mit einem Monitor gekoppelt werden.
 
Kompatibel zu Alexa?
Hallo, ist es möglich die Kamera auch unter Alexa zu betreiben? Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Viele Grüße Held
 
Kompatibel zu Alexa?
Diese Kamera bzw. die App ist nicht zu Alexa kompatibel.
 
WeHome App kann nicht installiert werden.
Hallo, die APP WeHome kann nicht auf mein Android Handy Acer T39 installiert werden, da wahrscheinlich nicht kompatibel?? Auf mein Ersatzgerät HTC geht es. Gibt es eine andere APP?
 
WeHome App kann nicht installiert werden.
Der Betrieb dieser Überwachungskameras mit einer anderen App ist nicht vorgesehen.
 
WeHome App kann nicht installiert werden.
Ok, kann man dann wenigstens alle Handys kompatibel machen? Auch beim E39 Acer gehts nicht.
 
WeHome App kann nicht installiert werden.
Die App ist zu der Android Version 5.0 oder höher kompatibel.
 
Master PIN ändern
Hallo, mir ist der aktuelle Master Pin bekannt. Ich möchte diesen aber ändern. Wie geht das?
 
Master PIN ändern
Bitte gehen Sie hierfür nach der Bedienungsanleitung unter dem Abschnitt "Admin-Passwort ändern" vor.
 
Abbruch beim Firmenwareupdate
Guten tag, ich wollte die Firmenware der Kamera aktualisieren dabei kam es leider dazu das die batterien auf einmal leer waren und als die 100 % fetig waren kam die Meldung das die Firmenware aktualisierung fehlgeschlagen ist. Nun leuchtet es permanent grün an der Kamera, solbald sie strom von den batterien hat und der reset knopf funktioniert auch nicht mehr.
 
Abbruch beim Firmenwareupdate
Das Update darf nicht unterbrochen werden. Bitte führen Sie Updates nur aus, wenn die Stromversorgung gewährleistet ist.
 

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